Storytelling: BGM im Kleinbetrieb
Beratung an der Haltung des Gegenübers ausrichten
In kleinen und Kleinstbetrieben geht kaum ein Weg an den Inhaberinnen oder Geschäftsführern der Betriebe vorbei. Auch in der Beratung zu BGM sind sie häufig die ersten Ansprechpersonen. Der iga.Report 42 stellte 7 prototypische Haltungen (sog. Personas) vor, die sich unter anderem im Kommunikations- und Führungsverhalten äußern.
Zu jeder Persona stellt iga jeweils eine Arbeitshilfe bereit. Darin wird anhand von fiktiven Beratungssituationen und Menschen erfahrbar, wie sich die jeweilige Haltung im Gespräch äußern kann und welche Ansätze dies für die Beratung bietet. Dieses Vorgehen ist auch als Storytelling bekannt.
Vorstellung der Personas und Downloads
Der informierte Macher
Optimistisch, interessiert an positivem Arbeits- und Betriebsklima. Zufriedenheit der Beschäftigten wichtig, Arbeitgeberattraktivität. Offen für BGM.
Das fürsorgliche Vorbild
Familiäres Betriebsklima zum Wohlfühlen und wertschätzende Kommunikation führen zu zufriedenen und engagierten Beschäftigten. Offen für BGM und kreative Methoden.
Der digital Moderne
Klare und offene Kommunikation. Erwartet schnelle Aufgabenerfüllung und digitale Erreichbarkeit. Offen für digitales BGM und Online-Methoden.
Die Gesundheitsexpertin
Sorgt sich um Gesundheit der Beschäftigten, stammt aus der Gesundheitsbranche, achtet auf niedrigen Krankenstand. Geht das Thema Gesundheit selbst an. Offen für strukturierte Angebote, Qualifizierungen.
Die Technik-Orientierte
Achtet auf Arbeitsschutz und technische Ausstattung der Arbeitsplätze, erwartet hohes Engagement. Offen für Arbeitsschutz, digitale Lösungen.
Der BGF-Skeptiker
Engagiert, das Alltagsgeschäft hat Vorrang, für die Gesundheit ist jeder selbst verantwortlich. Offen für finanzielle Vorteile, seriöse Netzwerkpartner aus der Branche.
Die engagierte Hilfesuchende
Setzt sich für Sorgen und Wünsche der Beschäftigten ein, möchte das Thema Gesundheit voranbringen. Offen für BGM und Argumente zum Nutzen.
